أوضحت هيئة الطيران المدني أن سبب منع الطائرة الإيرانية من الدخول للأجواء السعودية هو عدم وجود تصاريح تسمح لها بالطيران إلى المملكة، مشيرة إلى أن الإجراءات المتبعة تحتم على المشغلين تقديم طلب مسبق تحدد فيه نوع الطائرة، وعلامة تسجيلها، ووثائق أخرى.

وأضافت الهيئة بأن الطائرة كان على متنها 260 معتمراً، لافتة إلى أن الهيئة لا تقبل أي تجاوزات من أي شركة طيران، مؤكدة بأن الإجراء المتخذ كان وفق الأنظمة والمقاييس الدولية.