يعاني المواطن والمقيم في محافظة بقعاء من ضعف في شبكة الجوال للاتصالات والانترنت وقد يصل الحال في بعض المواقع الى انقطاع الخدمة وهذا سبب معاناة للمشتركين الذين يدفعون الرسوم دون الاستفادة من خدمات الاتصالات ..
وإذا نظرنا الى محافظة بقعاء فانها أكبر محافظات منطقة حائل وبها كثافة سكانية تصل الى 50 ألف نسمة وتقع بها على ثلاث طرق رئيسية جميعها تكتظ بالمسافرين ، ونشاهد شركة الاتصالات قد وضعت عدد من الأبراج لكن دون فائدة !!
خدمات ضعيفة جدا وليس فيها فائدة ، فلا نستطيع الاتصال المستمر حيث يقطع الجوال ، ولانستطيع التصفّح مثل غيرنا من المحافظات ،

وكذلك خدمة النت تصل فقط 3g أما خدمة  4g فنحن في بقعاء محرومين منها حيث لايوجد سوى برج واحد في بقعاء الشرقية ولايغطي المحافظة كلها أما الأبراج الأخرى فوجودها من عدمها ..!!
فإلى متى هذا التقاعس ياشركة الاتصالات والمشترك إذا تأخر بالسداد يوم واحد تم قطع الخدمة عنه وأنتم لاتقدّمون لنا سوى الخدمات السيئة

التي لم تفيدنا بشي ، نناشد مسئولي الشركة بسرعة العمل على تحسين خدمات الاتصالات ففي كل مرة نسمع الوعود الواهية التي لم تنفّذ على أرض الواقع .ومن هذا المنبر العظيم ( عبر صحيفة عين حائل ) نناشد مدير عام الاتصالات بحائل تكليف مختصين من الشركة للخروج على هذه الابراج المتعثرة التى تخدم الطيور وليس المشتركين