أكد المتحدث الرسمي للبنك السعودي للتسليف والادخار عبدالعزيز الناصر، أن القرض الأسري مستمر، ولم يصدر قراراً بإيقافه كما أشيع مؤخراً.

وأشار الناصر،  إلى أن ثمة تعديلات على بعض شروط الاستحقاق للقرض، من بينها حصول المستفيد على قرض أسري (زواج-أسرة-ترميم) مرة واحدة فقط؛ لذلك تم رفض طلبات متقدمين سبق لهم الحصول عليه.

وكان بإمكان المستفيد في السابق الحصول على قرض أسري جديد، إذا سدد أقساط القرض الأول، غير أن رفض طلبات بعض المستفيدين السابقين، جعل البعض يعتقد أنه تم إيقاف القرض، وهو ما نفاه البنك.