تسعى وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، ممثلة في كل فروعها في مناطق المملكة، إلى التحول الكلي للحكومة الإلكترونية في جميع تعاملاتها، خلال لجنة التعاملات الإلكترونية في الوزارة حول برامج وخطط التعاون مع برنامج الحكومة الإلكترونية في وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
وأكدت مصادر وفقا لـ”الوطن” سعي الوكالة لمواكبة “رؤية السعودية 2030″، وذلك خلال عملها في الوقت الحالي على مشروع مستقبلي يتمثل في عدم الاعتماد على الوثائق الرسمية الثبوتية، والاعتماد بدلا منها على ما يعرف بـ”الخصائص الوراثية”، إذ يمكن التعرف على هوية الشخص المراد التحقق منه خلال بصمة اليد أو العين أو الوجه أو حتى خلال البصمة الوراثية “DNA”.
التحول الكامل
أشارت المصادر إلى أن أهداف لجان التعاملات الإلكترونية في الجهات “القطاع أو الإمارة”، تتمثل في الإشراف على التحول الكامل إلى التعاملات الإلكترونية وتنسيق الجهود والمبادرات، وحصر ومعالجة التحديات والصعوبات والمخاطر داخل الجهة، والرفع إلى لجنة التعاملات الإلكترونية في الوزارة بتقارير حول ذلك.
وتشمل كذلك حصر وجدولة التحول لجميع الخدمات المقدمة لعملاء الجهة من مواطنين ومقيمين وزائرين، وقطاع خاص لتحقيق رؤية: “إدارة بلا مراجعين”، ورؤية: “خدمات ذاتية دون تدخل بشري”، وحصر وجدولة التحول لجميع خدمات الجهة مع الجهات الحكومية وشبه الحكومية الأخرى، والتنسيق مع مركز المعلومات الوطني لاستكمال الربط الإلكتروني مع الجهات الأخرى، لتحقيق تكامل البيانات للوصول إلى تحقيق رؤية “الإدارة الرقمية”، وحصر وجدولة التحول لجميع التعاملات المالية والإدارية للموظفين والمشتريات والممتلكات والمعاملات والوثائق للجهة للوصول إلى تحقيق رؤية “إدارة بلا ورق”.

خطة زمنية
كما تشمل أهداف اللجان: تطوير خطة زمنية للتحول للتعاملات الإلكترونية في جميع خدمات الجهة، ومتابعة تقارير الإنجاز، ورفع مستوى التنسيق بين الإدارات داخل الجهة، والتنسيق المسبق مع لجنة الوزارة حول أي مبادرات يتم دعمها من برنامج الحكومة الإلكترونية، ومتابعة المشاريع والمبادرات المدرجة ضمن الخطط الوطنية، وتفعيل سياسات وضوابط التعاملات الإلكترونية المعتمدة، ووضع برامج لنشر الوعي بضوابط الخصوصية وأمن المعلومات لجميع عملاء الجهة، ووضع خطة لمعالجة أي تباين أو اختلاف، ورصد أي عقبات أو مخالفات والرفع إلى لجنة التعاملات في الوزارة بالمقترحات اللازمة لمعالجتها، والرفع بمقترحات لتحديث تلك السياسات والضوابط حسب المستجدات، وضمان جاهزية البنية التحتية التقنية وبنية الأعمال والتطبيقات والبيانات الخاصة بالجهة.

خدمات غير تقليدية
دعت اللجان إلى تبني التوجهات والتقنيات الحديثة لتقديم خدمات الجهة، وتشجيع الإبداع والمبادرة لتطوير خدمات غير تقليدية، والتأكد من وجود آليات لتشجيع الإدارات وتحفيزها للتحول السريع ومتابعتها، ويشمل هذا الهدف تبني التقنيات الحديثة في مجال التعاملات الإلكترونية، والتنسيق مع مركز المعلومات الوطني حول ذلك، وتبني المبادرات الرقمية الإبداعية داخل الجهة وتعميم الناجح منها، وتشجيع الابتكار في بناء خدمات إلكترونية جديدة وغير تقليدية، وعدم الاقتصار على الأتمتة التقليدية للجهة.
الخصائص الوراثية
بصمة اليد
بصمة العين
الوجه
البصمة الوراثية “DNA”