أكدت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أن تصوير الهوية الوطنية للعملاء من قِبل شركات الشحن مُخالف للأنظمة، داعيةً الشركات إلى الاكتفاء بالاطلاع على البيانات وتدوينها فقط.

ورد حساب “العناية بالعملاء” على استفسار أحد الأشخاص عن مدى شرعية مطالبة إحدى شركات الشحن له بصورة من الهوية الوطنية خلال تقديمها خدمة له، قائلاً: “تصوير الهوية مخالف للنظام، فقط يتم الإطلاع عليها وتدوين البيانات وإعادتها لحاملها”.