وأوضح خالد الشمري أحد أولياء أمور الطلاب بالمدرسة أنه منذ بدء الدراسة والطلاب يشتكون من سوء تبريد التكييف بالصف السادس تحديداً؛ وذكر الشمري أن استعدادات “تعليم حائل ” لاستقبال العام الدراسي لم تكن ناجحة؛ خصوصاً أن الطلاب بهذه المدرسة والكثير من المدارس يُثبت أن العناية والاهتمام بتوفير بيئة تعليمية غير صحيح؛ كونهم يخرجون من المدرسة وهم في حالة يُرثى لها.