في أولى خطوات الوزير الجديد للتعليم العالي الدكتور خالد السبتي، أضاف عنوان بريده الخاص للتواصل، ودعا موظفي الوزارة ومسؤوليها إلى التفاعل من خلال خاصية “تواصل مع الوزير” عبر موقع وزارة التعليم العالي، الذي يتاح لكل موظفي الوزارة وأعضاء هيئة التدريس والطلاب داخل المملكة وخارجها، سواء ضمن برنامج الابتعاث أو خارجه.
وأفاد مصدر مسؤول من الوزارة أن هذه الخاصية يطلع عليها الوزير شخصيا، حيث تحرص الوزارة على التفاعل مع الطلبات المتقدمة بشكل فوري، ومن ثم سوف يتم تقديم إحصاءات دورية حول ما أنجز وما لم يتم إنجازه من خلال الطلبات المقدمة من خاصية «تواصل مع الوزير».وأكد المصدر أن هذه الخدمة تتيح لكل من لديه طلب أو اقتراح أو شكوى أن يباشرها ويتتبعها خطوة بخطوة.
وتعتمد خطوات التقديم للتواصل مع الوزير على إدخال البيانات الخاصة للمتقدم كاملة، وتعتبر وسيلة الكترونية تتيح أيضا متابعة الطلبات عبر البريد الالكتروني ورسائل الجوال.